Política de privacidade e cookies
Status: março de 2024
Esta declaração de protecção de dados explica-lhe o tipo, extensão e finalidade do tratamento dos seus dados pessoais (adiante referidos como "dados") por nós e os seus direitos a este respeito.
1. Responsabilidade do processo
Entidade responsável: BRICONEO Ibérica SL
Morada: Pasaje Compositor Lehmberg Ruiz, 4, 5º A , 29007 Málaga (Espanha)
Telefone: 304500352
Email: info@briconeo.pt
2. Tratados
BRICONEO Ibérica SL processa apenas os dados pessoais indicados abaixo:
A. Dados recolhidos através do website
Objetivo: responder aos pedidos de contacto e/ou informação enviados pelos utilizadores através dos emails e formulários de contacto no website.
Conservação:os dados pessoais do utilizador serão conservados até ao momento em que for solicitada a sua eliminação e, em qualquer caso, por um período máximo de 5 anos.
Legitimação: consentimento do utilizador.
Destinatários: não serão fornecidos dados pessoais dos utilizadores a terceiros, exceto nos casos estabelecidos por obrigação legal.
Obtenção:os dados pessoais são obtidos diretamente pelo utilizador.
Os tipos de dados pessoais processados são os seguintes:
- Dados de identificação pessoal
- Informações de contacto
Não serão processados dados de caráter sensível.
B. Clientes
Objetivo: gestão de bases de dados de clientes, encomendas e entregas.
Conservação: os dados serão mantidos durante 5 anos (Art. 1964º do Código Civil)
Legitimação: consentimento expresso do utilizador em relação à nossa política.
Destinatários: a comunicação dos seus dados está prevista nos seguintes casos:
- às instituições bancárias que processam as transações dos produtos adquiridos
- aos distribuidores responsáveis pela entrega dos produtos comprados na nossa loja
Obtenção: os dados são obtidos através do próprio utilizador.
Os tipos de dados processados são os seguintes:
- Dados de identificação pessoal
- Informações de contacto
- Dados relativos aos produtos e/ou serviços adquiridos
- Não serão processados dados de caráter sensível.
C. Seleção de pessoal (staff)
Objetivo: participar nos processos de seleção de pessoal para a nossa empresa.
Conservação: os dados pessoais do candidato serão guardados a menos que esta pessoa solicite a sua eliminação e, em qualquer caso, por um período máximo de 2 anos.
Legitimação: consentimento da pessoa interessada.
Destinatários: não está prevista a comunicação dos dados pessoais do candidato.
Obtenção: através do próprio candidato por meio de currículos, formulários ou entrevistas de seleção.
Os tipos de dados processados são os seguintes:
- Dados de identificação pessoal
- Características pessoais
- Dados académicos
- Dados relativos ao histórico de trabalho
Não serão processados dados de caráter sensível.
D. Eventos, concursos, ofertas ou promoções
Objetivo: gerir a participação do utilizador interessado nestes eventos, concursos, ofertas ou promoções. Com o devido consentimento, serão enviadas ao utilizador, por correio e/ou email, informações acerca destas mesmas atividades e também relativas a produtos.
Conservação: os dados pessoais e de contacto serão guardados a menos que o utilizador solicite a sua eliminação e, em qualquer caso, por um período máximo de 3 anos.
Legitimação: consentimento do utilizador durante o processo de recolha de dados.
Destinatários: não serão fornecidos dados pessoais dos utilizadores a terceiros, exceto nos casos estabelecidos por obrigação legal.
Obtenção: os dados são obtidos através do próprio utilizador.
Os tipos de dados processados são os seguintes:
- Dados de identificação pessoal e de contacto
Não serão processados dados de caráter sensível.
E. Subscrições à newsletter por correio eletrónico
Objetivo: enviar ao utilizador informações sobre os nossos produtos, serviços, atividades, ofertas e promoções.
Conservação: os dados pessoais e de contacto serão guardados a menos que o utilizador solicite a sua eliminação.
Legitimação: consentimento do utilizador durante o processo de recolha de dados.
Destinatários: não serão fornecidos dados pessoais dos utilizadores a terceiros, exceto nos casos estabelecidos por obrigação legal.
Obtenção: os dados são obtidos através do próprio utilizador.
Os tipos de dados processados são os seguintes:
- Dados de identificação pessoal
- Informações de contacto
Não serão processados dados de caráter sensível.
F. Fornecedores
Objetivo: gestão de fornecedores.
Conservação: os dados serão guardados durante 5 anos (Art. 1964º do Código Civil).
Legitimação: formalização do contrato assinado com o fornecedor.
Destinatários: não serão fornecidos dados a terceiros, exceto nos casos estabelecidos por obrigação legal.
Obtenção: os dados são obtidos através das entidades envolvidas no contrato.
Os tipos de dados processados são os seguintes:
- Dados de identificação
- Informações de contacto
- Produtos e serviços do fornecedor
Não serão processados dados de caráter sensível.
3. Direitos do utilizador
- Tem o direito a obter confirmação sobre se estamos a processar dados que lhe dizem respeito.
- Os interessados têm o direito a aceder aos seus dados pessoais, como a solicitar a retificação ou eliminação dos mesmos quando, entre outras razões, já não forem necessários para os fins para os quais foram inicialmente recolhidos.
- Em certas circunstâncias, os interessados podem solicitar que o processamento dos seus dados seja limitado. Neste casos iremos manter os dados apenas para o exercício ou defesa de reclamações.
- Em certas circunstâncias, os interessados podem opor-se ao processamento dos seus dados. Neste casos iremos manter os dados apenas para o exercício ou defesa de reclamações.
- Em certas circunstâncias, os interessados têm direito a receber os seus dados pessoais num formato digital legível.
Pode exercer os seus direitos através do nosso endereço eletrónico ou pessoalmente na nossa morada. Para mais informações relativas aos seus direitos e ao processamento dos mesmos, consulte o seguinte website:
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php
Do mesmo modo, informamos que pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados se considera que não conseguiu exercer os seus direitos de forma satisfatória ou se, por qualquer outro motivo, acredita que os seus dados pessoais não estão a ser processados corretamente. Para fazê-lo, consulte o seguinte website:
4. Cookies
O que são cookies?
Cookies são ficheiros que são descarregados para o seu computador quando acede a determinados websites. Os cookies permitem a um website, entre outras coisas, armazenar e aceder a informações sobre os hábitos de navegação de um utilizador ou do seu sistema, gerir o acesso do utilizador a áreas restritas do website, etc.
Que tipos de cookies são utilizadas neste website?
- Cookies de análise: permitem rastrear e analisar o comportamento dos utilizadores no nosso website. A informação recolhida é utilizada para medir o nível de atividade do utilizador neste website e para elaborar um perfil de padrões de navegação do utilizador. O objetivo é obter informação para melhorar o website e os produtos e serviços oferecidos.
- Cookies de personalização: permitem adaptar a navegação no nosso website às suas preferências (e.g. idioma, browser, etc.).
- Cookies técnicos: permitem ao utilizador navegar num website ou numa plataforma ou aplicação, utilizando as diferentes opções ou os diferentes serviços existentes (controlar o tráfego de dados, iniciar sessão, realizar uma encomenda, participar num evento, reproduzir conteúdos de vídeo ou som, partilhar conteúdos para redes sociais, etc.).
- Cookies de publicidade: permitem a gestão dos espaços destinados a publicidade no website com base em critérios como o conteúdo e a frequência da exibição dos diferentes anúncios.
- Cookies de publicidade comportamental: permitem a gestão dos espaços destinados a publicidade no website com base no comportamento do utilizador. Esta informação é obtida através da monitorização contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil de comportamento pessoal.
- Cookies próprios: as que enviamos para o seu sistema a partir do nosso website.
- Cookies de terceiros: as que são enviadas para o seu sistema a partir de um website ou domínio que não é gerido por nós, mas sim por outra entidade.
- Cookies de sessão: são concebidas para recolher e armazenar informações enquanto acede ao nosso website.
- Cookies persistentes: as que permanecem armazenadas no servidor do website, podendo ser acedidas e processadas, durante um período que pode variar de alguns minutos a vários anos.
Quem utiliza cookies?
Os cookies utilizados neste website são processados pela entidade responsável (BRICONEO.PT) e pelos seguintes serviços ou fornecedores de serviços:
- Google Analytics: um serviço de análise web que utiliza cookies de análise. Pode consultar a política de privacidade deste serviço no seguinte website: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es
- Youtube: um serviço de armazenamento, visualização e partilha de vídeos que utiliza cookies de análise, de personalização e técnicos. Pode consultar a política de privacidade deste serviço no seguinte website: https://www.google.com/policies/privacy/
- Doubleclick: um serviço web com a finalidade de exibir anúncios com base nos seus interesses e no seu histórico de navegação, utilizando cookies de análise e de publicidade. Para saber mais sobre como funciona este serviço, consulte o seguinte website: https://www.google.com/doubleclick/
FAST-Tracking
1. Âmbito geral e descrição do tratamento de dados
Utilizamos o FAST para atribuir corretamente o sucesso de um meio de publicidade. Os dados são automaticamente apagados após 90 dias. Não é efectuada qualquer definição de perfis. O FAST utiliza uma chave única que não pode ser atribuída por terceiros, pelo que os utilizadores não podem ser localizados. A publicidade personalizada não é possível com a FAST.
A FAST estabelece uma ligação entre um clique num meio de publicidade, por exemplo, um anúncio, e uma ação, por exemplo, uma compra ou um login ou registo. As informações que nos são transmitidas têm como único objetivo a atribuição correcta do sucesso de um meio de publicidade e a respectiva faturação.
A FAST não armazena quaisquer cookies ou dados semelhantes a cookies no seu dispositivo final.
Ao gerar a impressão digital do dispositivo, apenas são combinados parâmetros não pessoais (definições do browser, fuso horário, classe de CPU, profundidade de cor, idioma do browser, etc.).
2. Âmbito e descrição do processamento de dados ao utilizar o Google Ads / Microsoft Ads
No caso de uma campanha, o número da encomenda e o valor do cesto de compras da encomenda são normalmente também transmitidos e armazenados por nós durante 90 dias.Dados pessoais como o nome, número de telefone ou morada não são expressamente registados ou armazenados.
Os seguintes valores também podem ser transmitidos:
- ID (número consecutivo)
- ID do clique
- Hora da compra
- Moeda
- Nome da conversão (encomenda ou lead)
A impressão digital do dispositivo é processada no servidor do respetivo cliente. Na medida em que a integração é efectuada através do Google Tag Manager, a impressão digital do dispositivo é processada através do servidor da Smarketer Host Europe em Estrasburgo.
Graças a elevados padrões de segurança, como uma ligação HTTPS, os dados de conversão são enviados para o nosso servidor HOST Europe, localizado em Estrasburgo. A transferência do ficheiro de exportação e o processamento dos dados (ClickID, nome da conversão, carimbo de data/hora, valor da encomenda, moeda) ocorre de acordo com o Google Ads / Microsoft Ads num servidor americano.
O software está configurado de modo a que não seja efectuada qualquer definição de perfis.
3. Objectivos do tratamento
As informações que nos são transmitidas têm como único objetivo a atribuição correcta do sucesso de um meio de publicidade e a respectiva faturação e são justificadas pelos nossos interesses legítimos nos termos do art. 6, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD.
4. Duração do armazenamento
Os dados do processamento aqui descrito serão automaticamente eliminados após um período máximo de armazenamento de 90 dias.
Operador:
Nome: Smarketer GmbH
Endereço postal: Alte Jakobstraße 83/84, 10179 Berlin
Correio eletrónico: info@smarketer.de
5. Possibilidade de objeção e remoção
Pode impedir o rastreio desactivando o FAST Tracking através de um link de exclusão na respectiva página.
¿Como desativar ou apagar os cookies?
Pode permitir, bloquear ou apagar os cookies descarregados no seu computador. Para isso, deve aceder às configurações do seu web browser. Os seguintes websites oferecem informações adicionais sobre configuração de cookies nos diferentes browsers.
- Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042
5. Versão
Esta política de privacidade e cookies foi escrita a 13 de março de 2024 e qualquer modificação dos seus termos será publicada neste website.